❓ Q: メール配信レポートにCV数が反映されません。どうすればよいですか?
👉 A: CVを計測するには、Hirameki 7で作成したWebサイトのページ内にフォームパーツを設置し、メール本文からそのページへ遷移するよう設定する必要があります。
Webサイト上のボタンに、フォーム機能で発行したURLを直接設定した場合は、フォームが別ドメインで開くため、CVとして計測されません。
あわせて、メール作成時の「ゴール設定」で、計測対象となるフォームを指定してください。
この記事では、フォーム回答をCVとして計測するための設定方法と注意点をご案内します。
目次
- CVの計測条件を確認する
- Webサイト内にフォームを設置する
- メール本文とゴール設定を確認する
❶ Webサイト内にフォームを設置する
CVとは、メールを経由してWebサイトにアクセスした方が、フォームへの回答を完了した件数です。
メール配信レポートでは、メール作成時の「ゴール設定」で指定したフォームの完了数がCV数として表示されます。
CVを計測するには、Hirameki 7で作成したWebサイトのページ内にフォームパーツを設置します。
1⃣ 🖥 Hirameki 7にログインし、「Webサイト」を開く
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2⃣ 📄 左メニューの「ページ一覧」をクリックする
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3⃣ ➕ フォームを設置するページを選択する
お問い合わせページなどがない場合は、新しくページを追加します。
ページの追加方法についてはこちらをご覧ください。
🔻
4⃣ ✏️ 対象ページを選択し、 ページ編集画面の左側にある「パーツ」をクリックする
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5⃣ 🧩📝 「フォーム」を選択し、ページ内に追加する
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6⃣ 「保存」をクリックして完了
※フォームの作成方法については、こちらよりご確認いただけます。
❷ メール本文にリンクを設定する
メール本文には、フォーム機能で作成したフォーム単体のURLではなく、フォームパーツを設置したWebサイトのページURLを設定します。
1⃣ ✉️ メールの作成画面を開く
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2⃣ 🔘 リンクを設定するボタンを選択する
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3⃣ 🔗 「ボタンのリンク」を開き、「ページ内リンク」を選択する
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4⃣ 🌐 一覧から、フォームパーツを設置したWebサイトのページを選択する
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5⃣ ✅ 「OK」をクリックして設定を完了する
👉 Hirameki 7で作成したWebサイトのページは、「ページ内リンク」の一覧から選択できます。URLを直接入力する必要はありません。
📌 設定するリンク
⭕ 「ページ内リンク」から、フォームパーツを設置したWebサイトのページを選択する
❌ フォーム機能で発行したフォーム単体のURLを直接設定する
❸ゴール設定を確認する
「ゴール設定」では、CVとして計測するフォームを指定します。
1⃣ ✉️ メールの作成画面を開く
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2⃣ 🎯 「ゴール設定」を開く
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3⃣ 📝 CVとして計測するフォームを選択する
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4⃣ ✅ 設定内容を確認し、メールを送信して完了
「ゴール設定」で指定したフォームについて、メール経由で完了画面まで到達した件数が翌日以降、CV数として表示されます。
ポイント
✔ Hirameki 7で作成したWebサイト内に、フォームパーツを設置する必要があります
✔ メール本文には、フォームパーツを設置したWebサイトのページURLを設定してください
✔ メール作成時の「ゴール設定」で、計測対象となるフォームを指定してください
✔ フォームの入力画面を開くだけではなく、完了画面まで到達する必要があります
✔ メール配信レポートで確認できるのは、件数のみで該当顧客などの詳細はわかりません
✔ CV数の配信レポートへの反映は、翌日以降となります
注意
❌ メール本文にフォーム単体のURLを設定する
⭕ フォームパーツを設置したWebサイトのページURLを設定してください
❌ Webサイト内のボタンにフォーム単体のURLを直接設定する
⭕ Webサイトのページ内にフォームパーツを設置してください
❌ メール本文にWebサイトのページURLを設定するだけでCVを計測できる
⭕ メール作成時の「ゴール設定」で、計測対象となるフォームを指定する必要があります
❌ フォームの入力画面を開けばCVとして計測される
⭕ フォームへの回答を完了し、完了画面まで到達する必要があります
❌ CV数から、フォームに回答した顧客を確認できる
⭕ メール配信レポートで確認できるのはCVの件数のみです。どの顧客が回答したかは確認できません
回答者の情報は、フォームの回答レポートからご確認ください
❌ フォームへの回答後、すぐに配信レポートへ反映される
⭕ CV数の反映は翌日以降となります
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