こちらの記事では、新料金プランへ変更を行わずに移行期間が終了してしまった後に、ログインして操作ができない状況について説明をしています。2024年11月1日までに旧フリープランをご利用のお客様においては、新プランへ移行がお済みでない場合、ログイン後の操作が制限されます。
１．１０月３１日までに新しいプランへ移行しないと起こること
既にご案内の通り、Hirameki 7では2024/10/09より、新しい料金プランへ移行いたしました。
これまでご提供しておりました、フリープラン／プライムプランにつきましては、廃止となりました。これまでフリープランでご利用いただいておりましたお客様には、誠に勝手ながら移行期間として10月31日までに新しいプランへの移行を行っていただくようご案内して参りましたが、様々なご事情で期間内に移行手続きが行えなかった場合でも、以下の内容で引き続きサービスのご提供をさせていただいております。
既に公開されているHirameki 7で作成したWebサイト
一定期間は公開状態のままとなります。ただし、ページの編集、更新については行うことができません。引き続きページの編集、更新を行われう場合は新しいプランへの移行が必要となります。
Hirameki 7にアップロードいただいているファイル
ファイルについては、そのまま保存されておりますが、ファイルの操作・閲覧はできません。一定期間経過後、アカウント情報と共に削除され、復元することができなくなります。引き続きファイルの閲覧、更新を行われう場合は新しいプランへの移行が必要となります。
フォーム機能で得た回答データ
一定期間は作成いただいたフォームおよびそのフォームの回答データについても保存され、URLへのアクセス、回答も可能です。ただし、フォームの回答データの参照やフォームの編集、更新作業は行えなくなります。引き続きフォームの閲覧、更新を行われう場合は新しいプランへの移行が必要となります。
登録されている名刺データ
登録されている名刺管理のコンタクト情報（連絡先情報）についても、一定期間保存はされますが、アカウント情報とともにやがて削除されます。保存されたデータについては、そのままの状態で保存されてはいますが、追加・編集等の一切の操作が行えません。引き続き名刺情報の閲覧、更新を行われう場合は新しいプランへの移行が必要となります。
その他機能の操作および閲覧
社内報、ワークフロー、コミュニティ機能などで作成されたデータについても、一定期間は保存されますが、閲覧・編集・更新は行えません。これらの機能についても引き続きご利用される場合は新しいプランへの移行が必要となります。
２．操作ができない状態を解決するには？
2024年11月1日以降に、新しいプランへの移行が済んでいない場合、ログイン後に以下のような画面が表示されます。
こちらの画面が表示されている場合は、表示されているグループプラン、シングルプランのどちらかのプランへの移行を行うことで、これまで通りHirameki 7の各機能をご利用いただけるようになります。
プランの移行方法につきましては、以下の動画でもご説明しておりますので、ご確認ください。