この記事ではドメイン認証設定などのオプションをお申込みいただいた方などにお送りするお支払いのご案内について、また受け取ったあとどうすれば良いのかを手順に沿って解説しています。
💡こちらは一部の有料オプションをお申込みいただいた場合、もしくはイレギュラーな請求対応の場合にのみお送りするご案内です。
例:
・送信ドメイン認証設定、表示ドメイン認証設定、その他一部オプション ・未決済の請求に対する対応、支払方法変更時の請求対応 など
「契約お申し込みのご案内」とは
Hirameki 7では、サービス画面上からお申込みいただけるプラン・オプションの他に、ドメイン認証設定などの専用フォームやその他の窓口からお申込みいただくオプションがございます。
例:送信ドメイン認証設定 お申込みフォーム
サービス画面上からお申込みいただくプラン・オプションの場合は、選択中のお支払い方法によって自動的に決済が行われますが、
ドメイン認証設定のようなオプションなどは、フォームから送信された情報を弊社で受付した後、個別にお支払いのご案内をお送りしています。
件名:「【Hirameki 7】契約お申し込みのご案内」
送信者名:Hirameki 7事務局(info)
送信元アドレス:<info@hirameki7.io>
※ご案内の内容にかかわらず、件名はすべて「【Hirameki 7】契約お申し込みのご案内」となります。
注意
迷惑メール判定や受信サーバーでのフィルタリング設定などによりメールが届いていない可能性が考えられる場合は、お問い合わせフォームよりHirameki 7サポートチームへご連絡ください。
決済・お申込み方法
メールを下にスクロールすると、請求内容と「ご契約のご案内」と表示されたボタンがありますので、確認のうえクリックします。
👈クレジットカード決済を選択されている場合
・画面サンプル
(※実際の画面と異なる場合がございます)
「同意する」にチェックし、「申し込む」ボタンをクリックするとオンライン決済が実行されます。
👈請求書(SMCC収納代行)を選択されている場合
・画面サンプル
(※実際の画面と異なる場合がございます)
「同意する」にチェックし、「申し込む」ボタンをクリックすると手続きが完了となり、当月の請求に内容が追加されます。
👈その他特殊対応の場合
・画面サンプル
(※実際の画面と異なる場合がございます)
「同意する」にチェックし、「申し込む」ボタンをクリックすると手続きが完了となり、個別に請求書が発行されます。
決済・手続き完了後
完了画面が表示されれば決済およびお申込みは正常に完了しています。
※「実行した操作でエラーが発生しました」など、エラーメッセージが表示されている場合はもう一度お試しをいただくか、Hirameki 7サポートチームまでお問い合わせください。
お申込み時と同じように、決済・手続きが完了したことのご案内がメールで届きます。
件名:「【Hirameki 7】決済完了のお知らせ」
送信者名:Hirameki 7事務局(info)
送信元アドレス:<info@hirameki7.io>
例:クレジットカード決済後のお知らせ
注意
🔹お申込み後、2週間以内を目安に決済・お手続きを完了してください。
🔹ご案内メールの「ご契約のご案内」ボタンは、お申込みのタイミングに係わらず当月末を過ぎるとクリックしても申込画面が表示されません。
🔹当月末を過ぎてしまった場合は、あらためてメールをお送りしますのでHirameki 7サポートチームまでご連絡をお願いいたします。