この記事では、CSVファイルを利用して名刺管理へ複数の顧客(コンタクト)情報を一括登録した際にエラーとなった項目を確認する方法について説明しています。
1.「インポート履歴」を開く
画面左側に表示される「インポート履歴」をクリックします。
2.エラー詳細をダウンロード
これまでのインポートされた履歴が一覧で表示されますので、画面右側にある「エラー詳細をダウンロード」をクリックします。クリックするとエラーの内容の確認できるCSVファイルがダウンロードされます。
3.エラーの種類
エラー詳細CSVには、インポートエラーとなった行数と原因について記載されます。
多くの場合、項目に設定されている文字数や入力されるデータの形式(テキスト形式、数値、日付)などの不一致が原因となりますので、エラーの内容に応じてアップロードする元データの修正を行います。