3.【アンケートを作りたい】 完了画面・ダウンロードファイル等の設定 作業時間:5分
この記事では、アンケート終了後にお客様に表示させる完了画面の設定や、ダウンロードファイルの設定について説明します。表示される完了画面は、アンケートに答えてくれたお客様に次の行動を促す為にも大切な設定となりますので、しっかり設定しましょう。
1.詳細設定メニューを開く
2.確認画面の設定
3.完了画面の設定
4.完了ボタンの設定
1.詳細設定メニューを開く
詳細設定メニューは、フォーム設定の下部にある「詳細を設定する」という箇所をクリックすることで、展開されます。詳細設定では、ボタンのラベル、確認画面の有無、完了画面の有無、リダイレクトの設定などを行うことができます。
展開したメニューは、確認画面や完了画面などを利用すると専用の設定項目が表示されますので、各項目設定後にはプレビューを確認しつつ色々な設定をお試しください。
2.確認画面の設定
確認画面は、アンケート回答後に送信前に確認する画面を利用する/しないを設定します。多くのアンケートやフォームでは、確認画面が表示されますが、設問が少ない場合などでは省略してしまっても良いでしょう。ただし、確認画面を使用しない場合は、すぐに送信となりますので「入力画面の送信ボタンの文字」を工夫して、「完了する」などアンケートがそこで終了することを明示するようにすると良いでしょう。
確認画面を使用する場合も、完了する場合のボタンのラベルと戻って修正するボタンのラベルをそれぞれ「確認したので回答を完了する」「戻って修正する」などわかり易い内容に設定するとより親切な印象を与えることができます。
確認画面の使用する/しないの設定の後は、完了画面についての設定です。
3.完了画面の設定
完了画面の設定には、完了画面を「表示する」と「リダイレクト(指定したURLを表示)」から選択できます。
表示するを選択すると、回答終了後に表示させるメッセージを編集することができます。簡易的なエディターで編集することができ、HTMLコードの編集もできますので広告コンバージョン計測タグなどを埋め込むことも可能です。
また、完了画面にはアンケートに回答した人にダウンロードしてもらえるファイルを表示させることも可能です。ダウンロードしてもらうファイルは、PCからアップロードもしくは、既に「ファイル管理」機能でアップロード済みのファイルから選択することができます。
こちらの機能は、企業での資料請求やアンケートの返礼としてオリジナルの壁紙などを提供する場合などに、ご利用いただけます。
完了画面を表示させない場合は、指定したページへ転送(リダイレクト)させることが可能です。リダイレクト先URLにhttps から始まるURLを入力すると、そのページへ回答後に移動することが可能になります。
注意
リダイレクト設定は、Hirameki 7のWebサイト機能をご利用の場合のみ有効になります。既存のWebサイトに埋め込んでご利用いただく場合は、「共通タグ」を一緒に埋め込む必要があります。
共通タグは、アカウント>共通タグにて確認・コピーすることができます。タグをコピーしたら、フォームタグより上に貼り付けてご利用ください。
4.完了ボタンの設定
完了ボタンは、「表示する」/「表示しない」から選択が可能です。「表示する」を選択した場合は、完了ボタンのラベルと押下したときのリンク先を指定することが可能です。
アンケートを置く場所が既存のサイトの1ページであれば「トップページへ戻る」などのラベルを設定し、サイトのトップのURLを指定すると良いでしょう。ペライチのランディングページであれば、大本のサービスサイトなどへ誘導するなども可能です。
以上で完了画面・ダウンロードファイルの設定は終了です。完了した内容を保存して「メール設定」へ進みましょう。