この記事では、Hirameki 7のオプションのお申し込み、解約手順についてご案内しています。
1.「契約プラン」画面から申し込む。
1.「設定」画面を表示します。
2.「アカウント」の左メニューから「契約プラン」をクリックします。
3.右側に表示されている「申込」ボタンをクリックします。
お申し込みされる数変更／容量変更オプションの右側に表示されている「申込」ボタンをクリックします。
オプションの種類や詳細はオプションの種類についてをご確認ください。
例）ストレージ容量変更オプションの場合
4.プルダウンから変更後の数値を選択します。
ボタンクリック後に表示される画面で、増やしたい数／容量をプルダウンから選択します。
例）ストレージ容量変更オプションの場合
ポイント
数変更／容量変更オプションは、数／容量の増減調整が可能です。
減らす場合もお申し込み時と同様に、プルダウンから調整する数を選択して、変更後の数／容量を申し込みます。
5.表示されている注意事項をご確認のうえ、「同意する」にチェックを入れます。
例）ストレージ容量変更オプションの場合
6.注意事項の下部に表示されているボタンをクリックすると、申し込みは完了です。
例）ストレージ容量変更オプションの場合
2.各機能の画面から申し込む。
1.オプションを申し込みたい機能の画面を表示します。
ポータル画面からオプションを申し込みたい機能の画面を表示します。
2.左側のサイドメニュー下部にある「数変更／容量変更オプション」ボタンをクリックします。
例）ストレージ容量変更オプションの場合
3.プルダウンから変更後の数値を選択します。
ボタンクリック後に表示される画面で、増やしたい数／容量をプルダウンから選択します。
例）ストレージ容量変更オプションの場合
ポイント
数変更／容量変更オプションは、数／容量の増減調整が可能です。
減らす場合もお申し込み時と同様に、プルダウンから調整する数を選択して、変更後の数／容量を申し込みます。
4.表示されている注意事項をご確認のうえ、「同意する」にチェックを入れます。
例）ストレージ容量変更オプションの場合
5.注意事項の下部に表示されているボタンをクリックすると、申し込みは完了です。
例）ストレージ容量変更オプションの場合
3.オプションを変更する
1.「アカウント」画面を表示します。
管理画面右上の「設定」をクリックします。
2.左側のサイドメニューにある「契約プラン」をクリックします。
3.内容を変更したいオプションの「変更」ボタンをクリックします。
4.数量や容量をドロップダウンリスト、もしくはスライドバーで変更します。
5.「同意する」のチェックボックスにチェックを入れ、「変更を申し込む」ボタンをクリックするとオプションの変更が完了します。
注意
オプション変更後の料金の請求については下記をご確認ください。
- 数量や容量を減らした場合は変更した月の翌月から変更後のオプション料金が適用されます。
- 当月内でオプションを契約・解約してもご請求金額の日割り計算はしません。
- 当月内でオプションの契約・解約は何回でも受け付けますが、オプション費用のご請求は当月内で契約した最大値の金額でご請求します。
4.オプションを解約する
1.「アカウント」画面を表示します。
画面右上の「設定」をクリックします。
2.左側のサイドメニューにある「契約プラン」をクリックします。
3.解約したいオプションの「解約」ボタンをクリックします。
4.「同意する」のチェックボックスにチェックを入れ、「オプションを解約」ボタンをクリックするとオプションの解約が完了します。
注意
オプションの解約については下記の内容ついてご確認ください。
- 利用中のデータがプランの制限を超過している場合は解約できません。
先にデータを削除してから解約を実行してください。 - オプションを解約した翌月からオプション料金の請求は発生しません。
- 一度解約するとオプションのデータを復旧することはできませんのでご注意ください。