サポート体制はどうなっていますか?

Hirameki 7では次のサポート体制をご用意しています。

フォームでのお問い合わせ

Hirameki 7の操作が分からない時や、操作中にトラブルが起きた場合は、お問い合わせフォーム からお問い合わせください。
Hirameki 7サポートチームがメールにて回答いたします。

営業時間は平日の10:00-18:00です。
お問い合わせは24時間受け付けてますが、営業時間外にお問い合わせいただいた場合は、翌営業日に回答いたします。

チャットでのお問い合わせ

直接質問したい場合や、早く回答が欲しい場合は、ヘルプサイトの左下にあるチャット(吹き出しアイコン)をクリックして、お名前を入力のうえ、メッセージを入力してください。
Hirameki 7サポートチームが回答いたします。

画面キャプチャ

チャットでの回答は、営業時間の平日10:00-18:00です。
営業時間外にお問い合わせいただいた場合は、翌営業日の営業時間内に、Hirameki 7サポートチームよりメールにて回答いたします。

また、ヘルプセンターではキーワード検索もできますので、ご不明点がある場合はヘルプセンターもぜひご活用ください。

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